本官网所售商品均为MISSILE正品，并由MISSILE为您提供售后服务，还请您放心选购

▲订单48小时之内会为您尽快安排发货，除特殊原因或不可抗力因素除外，还请您谅解.

▲发货时间以快递揽件记录为准，新疆、西藏、中国港澳台以及其他海外地区我们暂不提供配送。目前MISSILE合作的快递有德邦、顺丰、京东等其他快

递，系统会根据您的地址分配合适的快递，如有特殊要求，可联系在线客服为您处理。

▲请您收到商品的第一时间仔细检查外包装外观、型号和颜色符合要求在签收快递。

▲如果外包装有破损，可以立即开箱检查，确认车子本身无瑕疵后签收快递

▲如果外包装有破损，内物有损坏，可以拍照留证拒收联系客服为您处理

我们为您提供相关的身高尺寸参数，由于个人的身高比例不同，最终以实物为准，参数仅供参考。因相机拍摄、手机、电脑等显示设备在色彩、亮度、

对比度可能与实物存在一定差异，此类色差问题不属于质量问题。

由于生产批次不同，部分零配件可能会有所变动，不另行通知。您放心我们承担变动零配件会用相同或者更好的零配件替换，绝不以次充好。

MISSILE拥有各种教程图解及视频，帮助您更快更轻松的安装和调试好车子，收到之后可联系在线客服给您发相应安装视频。请您在第一次骑行之前，请

确保您的零配件，如刹车和变速系统，已经跟据我们提供的视频组装和调试，并且功能正常。并且认真阅读相关的产品说明书。

我们会使用加厚纸箱和泡沫包装物品，但是毕竟长途运输物品磕碰无法完全避免。如因运输中造成硫碰掉漆可联系在线客服给您发补漆笔和贴纸，配件

损坏可以补寄相应配件。这个不影响正常使用，不作为质量问题退换货。

山地车坐垫设计都是偏硬的，是人体工程学设计，骑行途中主要的受力部分是在腿中，坐垫只是起一个支持点的作用，坐垫主要用于车手临时休息的。

而软的坐垫使用寿命会短，不利于长途骑行。

轮胎的圆是对于辐条来调整的，出厂前我们会经过多到工序调整和检测轮胎，但是长途运输挤压磕碰，导致部分车圈收到有摆动的现象，这个是正常现

象，不属于质量问题。您不用担心如果出现摆动可以拍视频联系客服为您解决。

脚踏是分左右的，左边为“L”,右边为“R”,都是朝着车头方向拧紧，并且要用工具加固拧到最紧，等一周左右在拧紧一次，未拧紧会导致出现滑丝现象，这

种不属于质量问题。出现滑丝情况只支持更换配件，不予退换货情况。

您可以在订单页面申请电子发票，我们会在您签收之后根据您的申请为您开具发票。如需专票可以联系在线客服为您开具。